在设备故障及停机的情况下必须确保,系统能在最短的时间内重新恢复运行.因此我们为此专设服务热线, 亦可以合同的方式为您定制.随时呼叫区分为以下部分:

• 预备时间 - 在这个时间段落内客户可以提出确定的需求.
• 响应时间 - 在些时间段内我们的员工与客户联系,了解故障情况,并作出初步判断.
• 干预时间 - I在一定的时间段内我们会派出故障设备技术人员到现场排除故障.

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